航空快递用户下单须知

用户下单须知

尊敬的用户：

感谢您选择当天达航空快递服务。在下单前，请您仔细阅读本须知，以便顺利使用我们的服务。

一、服务范围

我们提供国内和国际间主要城市间的文件、包裹等物品的航空快递服务，承诺在当天将物品送达收件人手中。具体服务城市和区域以官网公布为准。

如果您已是当天达航空快递的注册用户，请直接登录账号；若尚未注册，请先在官网完成注册，填写相关信息并设置密码。如果您对注册账户有困难，也可以通过客服电话完成下单。

登录后，进入下单页面，准确填写寄件人和收件人的姓名、地址、联系电话等信息。选择取件方式（上门取件或自行送件至网点）及支付方式（现金、银行卡、支付宝、微信支付等）。

详细描述所寄物品的名称、性质、数量等信息，以便我们为您提供更准确的服务和报价。对于特殊物品（如易碎品、液体等），请特别注明。

核对所有填写的信息，确保准确无误后，提交订单。提交后，您将收到订单确认信息，请妥善保存。

禁止运输易燃易爆物品（如汽油、烟花爆竹等）、腐蚀性物品（如硫酸、盐酸等）、毒害品（如氰化物、砒霜等）、放射性物品、毒品、枪支弹药、管制刀具等国家法律法规明令禁止运输的物品，以及货币、有价证券等。

寄件人需使用坚固、耐用且符合航空运输安全标准的包装材料，如硬纸板箱、塑料包装等。根据物品性质选择合适的包装方式，如易碎品需进行防震包装，易受潮物品需进行防潮包装等。包装应完整、牢固，无破损和泄漏隐患。

我们的快递员将按照约定时间上门取件或在网点接收物品，并进行安全检查。如发现禁运物品或其他不符合要求的情况，将拒绝收件。

安检合格的物品将通过航空运输运往目的地。在运输过程中，我们会对物品进行妥善保管和监控。

物品抵达目的地后，将进行落地处理并安排配送。我们的专业配送人员会将物品快速、准确地送达收件人手中。

您可以通过当天达航空快递的官方网站、客服热线或手机应用，实时查询物品的运输状态和位置信息。我们将为您提供详细的物流跟踪服务。

我们的费用根据物品重量、体积、运输距离及服务要求等因素计算。在下单时，系统会根据您填写的信息提供详细的费用信息。您可以在下单时选择合适的支付方式进行支付。

我们将严格保护您的个人信息和隐私。未经您同意，不会向任何第三方披露您的信息，但法律要求或本须知另有规定的情况除外。同时，您应妥善保管自己的账号和密码等信息，避免因信息泄露导致的损失。

因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的运输延误、物品损坏或丢失等情况，当天达航空快递不承担赔偿责任。

因用户原因（如提供错误信息、包装不合格等）导致的任何损失或责任，由用户自行承担。

如因当天达航空快递原因导致物品损坏或丢失，将根据物品的实际价值或双方约定的赔偿标准进行赔偿，但最高赔偿限额不超过物品的声明价值。

我们有权根据法律法规变化、业务需求等情况对本须知进行修改和更新。修改后的须知将在网站上公布，您继续使用服务视为接受变更后的须知。

您同意接收来自当天达航空快递的通知，包括但不限于短信、邮件、网站公告等。通知自发送之日起视为已送达您。

本须知构成您与当天达航空快递之间的完整协议，取代双方之前就相同事项达成的任何口头或书面协议。

当天达航空快递公司感谢您的信任与支持，未尽事宜，请通过网站客服电话咨询。